زمان پردازش سفارش ها

سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه اینترنتی سیلا در روزهای کاری پردازش می‌شوند.
پردازش سفارش‌ها معمولاً حداکثر تا 24 ساعت کاری پس از ثبت سفارش انجام می‌شود.

زمان و نحوه ارسال

ارسال سفارش‌ها از طریق پست یا شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر انجام می‌شود.
مدت زمان تحویل سفارش‌ها بسته به مقصد، معمولاً بین 3 تا 5 روز کاری خواهد بود.

هزینه ارسال

هزینه ارسال سفارش در زمان ثبت خرید و قبل از نهایی شدن پرداخت، به‌صورت شفاف به کاربر نمایش داده می‌شود

پیگیری سفارش

پس از ارسال سفارش، اطلاعات لازم جهت پیگیری مرسوله در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.

ارتباط با پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال درباره ارسال سفارش‌ها، می‌توانید از طریق صفحه «ارتباط با ما» با پشتیبانی سیلا در تماس باشید.